Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/20.500.12313/626
Title: Diagnóstico y lineamientos estratégicos de las tecnologías de la información y la comunicación de la Universidad del Tolima
Authors: Blanco Polanía, Iván Andrés
Advisors: Salgado Castillo, Félix
Keywords: Tecnologías de la información
Gestión de tecnologías
Arquitectura empresarial
Modelo de gestión IT4+
Plan estratégico
Issue Date: 2019
Publisher: Universidad de Ibagué.
Citation: Blanco Polanía, I.A.(2019). Diagnóstico y lineamientos estratégicos de las tecnologías de la información y la comunicación de la Universidad del Tolima . [Tesis Maestría, Universidad de Ibagué]. http://repositorio.unibague.edu.co:80/jspui/handle/20.500.12313/626
Abstract: This graduate thesis presents the diagnosis of information and communication technologies (ICT) that support the development processes of the University of Tolima, identifying strategic IT guidelines that constitute an input for the development of the strategic plan for information and communication technologies (PETIC); that consequently allow the integration of the ICT as a strategic differentiator in the University of Tolima. The result of the characterization of the ICT that support the mission processes is established as a base document, from which the technological integration model and improvement strategies of said processes can be defined, supported by the information systems of the institution. Defining in this way the future work from this research project, leading to the development of the PETIC, establishing actions to improve the technological platform that support the institutional strategies of the university, being supported in ICT as competitive tools. The research carried out addresses the diagnosis of ICT at the University of Tolima, based on a verification of the current state of the technological infrastructure, evaluating the level of obsolescence of ICT, the review of institutional documents relating to the IT strategy at the university and the evaluation of the maturity of the IT government, based on the IT4+ reference framework prepared by the Ministry of Information Technologies and Communications of Colombia (MINTIC).
Description: El presente trabajo de grado presenta el diagnóstico de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) que apoyan el desarrollo de los procesos misionales y de soporte de la Universidad del Tolima, identificando lineamientos estratégicos de TI que se constituyen en un insumo para la elaboración del plan estratégico de tecnologías de información y la comunicación (PETIC); que consecuentemente permitan la integración de las TIC como un diferenciador estratégico en la Universidad del Tolima. El resultado de la caracterización de las TIC que dan soporte a los procesos misionales, se establece como documento base, a partir del cual se puede definir el modelo de integración tecnológica y estrategias de mejoramiento de dichos procesos, soportados por los sistemas de información de la institución. Definiéndose de esta manera el trabajo futuro a partir del presente proyecto de investigación, conducente a la elaboración del PETIC, estableciendo acciones de mejora de la plataforma tecnológica que dan apoyo a las estrategias institucionales de la universidad, siendo estas soportadas en las TIC como herramientas competitivas. La investigación realizada aborda el diagnóstico de las TIC en la Universidad del Tolima, partiendo de una verificación del estado actual de la infraestructura tecnológica, evaluando el nivel de obsolescencia de las TIC, la revisión de documentos institucionales referentes a la estrategia de TI en la universidad y la evaluación de la madurez del gobierno de TI, a partir del marco de referencia IT4+ elaborado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia (MINTIC).
URI: http://repositorio.unibague.edu.co:80/jspui/handle/20.500.12313/626
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