La implantación de un sistema de indicadores KPI es el camino que han encontrado las organizaciones para adaptarse a los complejos y cada vez más rápidos cambios del entorno, y responder con calidad, pertinencia, eficiencia, eficacia y efectividad a las demandas de la sociedad.
Los indicadores claves de éxito o de desempeño, conocidos como KPI por su siglas en inglés (Key Performance Indicators), son el instrumento de definición de una serie de métricas que se utilizan para sintetizar la información sobre la eficacia y productividad de las acciones que se lleven a cabo en una organización, con el fin de poder tomar decisiones.
La Universidad Necesaria contempla la implementación de un sistema de indicadores claves de éxito KPI como mecanismo para medir y monitorear los signos vitales de la institución.