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Título : Autoevaluación de programa de Maestría Gerencia de la Calidad: factores: estudiantes y profesores - investigadores
Autor : Molina Romero, María Paula
Director/Asesor: Pérez Vargas, Carlos Andrés
Palabras clave : Plan de mejora
Calidad
Indicadores
Autoevaluación
Fecha de publicación : 2019
Editorial : Universidad de Ibagué.
Citación : Molina Romero, M.P. (2019). Autoevaluación de programa de Maestría Gerencia de la Calidad: factores: estudiantes y profesores - investigadores. [Tesis de pregrado, Universidad de Ibagué]. https://hdl.handle.net/20.500.12313/1847
Resumen : Based on the guidelines established by the CNA, the self-assessment corresponding to the Master's Program in Quality Management was carried out. For this, the evaluation of the factors was carried out: students and professors - researchers, who will determine the fulfillment of the quality. Initially, the recognition of the indicators and the characteristics that were to be analyzed was made, and then the importance weighting of each one was carried out. For the applied study, recognition was made of three types of evidence: documented, indicative and appreciative. Once the study has been completed and the extent to which the required level of quality was met, it is proposed to develop an action plan that ensures the pertinent improvements.
Descripción : A partir de los lineamientos establecidos por el Consejo Nacional de Acreditación (CNA, 2010), se realizó la autoevaluación correspondiente al programa de Maestría en Gerencia de la Calidad. Para esto, se llevó a cabo la evaluación de los factores: estudiantes y profesores – investigadores, que determinarán el cumplimiento de la calidad. Inicialmente se hizo el reconocimiento de los indicadores y las características que se debían analizar, para luego, proceder a realizar la ponderación en peso de importancia de cada característica. Para el estudio aplicado, se hizo el reconocimiento de tres tipos de evidencia: documentada, indicador y apreciativa. Una vez terminado el estudio, y determinar en qué medida se cumplía con el nivel de
URI : https://hdl.handle.net/20.500.12313/1847
Aparece en las colecciones: Ingeniería Industrial

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