Diseño de plan de gestión y desarrollo de talento humano enfocado en la captación, capacitación y evaluación para un concesionario comercializador de equipo y maquinaria pesada de la ciudad de Ibagué
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Autores
Autor corporativo
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Editor/Compilador
Editores
Universidad de Ibagué
Fecha
2022
Cita bibliográfica
Pizza Mateus, G. (2022). Diseño de plan de gestión y desarrollo de talento humano enfocado en la captación, capacitación y evaluación para un concesionario comercializador de equipo y maquinaria pesada de la ciudad de Ibagué. [Tesis Maestría, Universidad de Ibagué]. https://hdl.handle.net/20.500.12313/2994
Título de serie/ reporte/ volumen/ colección
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Descripción general
Tras realizar un diagnóstico en una empresa comercializadora internacional de equipos y vehículos ubicada en la ciudad de Ibagué, se identificó que parte de sus debilidades tenían como origen problemas con el recurso humano actual, por ello se hizo necesario realizar un estudio más profundo que permitiera reconocer a fondo esta primera impresión y generar estrategias que permitan darle solución.
El estudio tiene como objetivo diseñar un plan de gestión integral de recursos humanos enfocado a la captación, capacitación y evaluación de personal para contribuir a la mejora en el rendimiento, satisfacción y motivación del personal de la empresa, para ello se presenta la empresa y el diagnóstico estratégico y posteriormente una evaluación interna más enfocada al talento humano.
La metodología utilizada fue cuantitativa de tipo no experimental, en la cual se estudió al personal que conforma de una de las dependencias de la empresa, para ello fue necesario el uso de un cuestionario de evaluación diseñado con el fin de determinar los gaps existentes entre los factores deseados en el talento humano y el real.
Los resultados permiten determinar la existencia de falencias y aciertos en las competencias de los trabajadores, con este resultado se presentan estrategias enfocadas especialmente a la selección, capacitación, retención y evaluación del talento humano de la empresa.